1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site mlhpeinture.ch est :
- MLH Peinture · Mollah Adam
- Chemin de Vers 38, 1228 Plan-les-Ouates, Genève (Suisse)
- Email · info@mlhpeinture.ch
2. Données collectées
Dans le cadre de la demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité (prénom, nom)
- Coordonnées (téléphone, email, ville du chantier)
- Description du projet (type de prestation, surface, délai)
- Origine du contact (recommandation, recherche en ligne, etc.)
Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques ou religieuses, etc.) n'est collectée.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- vous recontacter à la suite de votre demande de devis,
- préparer une estimation détaillée de vos travaux,
- organiser une visite sur place et suivre votre dossier,
- respecter nos obligations légales et comptables.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale ou cédée à des tiers.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD pour les résidents de l'Espace économique européen.
5. Durée de conservation
Les données du formulaire de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable).
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Mollah Adam et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement indispensables à leur traitement :
- Resend · service d'envoi des emails
- Vercel · hébergement du site
- Elfsight · affichage des avis Google publics
Tous ces prestataires sont liés par des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.
7. Cookies
Le site utilise un nombre limité de cookies :
- Cookies techniques · strictement nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis).
- Cookies tiers · déposés par les services intégrés (Elfsight pour les avis Google). Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
Aucun outil de tracking publicitaire (Meta Pixel, Google Ads, etc.) n'est utilisé sur ce site.
8. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès et de copie,
- droit de rectification,
- droit d'opposition au traitement,
- droit à l'effacement,
- droit à la portabilité,
- droit d'introduire une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mlhpeinture.ch.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes).
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : info@mlhpeinture.ch.